Mandas la ubicacion
La zona, una calle cercana o el barrio ayudan a revisar disponibilidad y ordenar el recorrido.
Primer mensaje
Que conviene enviar para resolver mas rapido
Una destapacion puede cambiar mucho segun el punto del problema. No es lo mismo una bacha lenta que una camara rebalsada, una cloaca tapada o un desague pluvial despues de lluvia.
- Direccion o zona aproximada.
- Ambiente afectado: bano, cocina, patio, cloaca o terraza.
- Si hay rebalse, olor, retorno o descarga lenta.
- Foto o video corto cuando sea posible.
Servicios frecuentes
Destapaciones segun el tipo de obstruccion
Destapacion de canerias
Para canerias con retorno, descarga lenta, olor o ruido de aire al usar agua.
Destapacion de cloacasPara obstrucciones en red cloacal domiciliaria, camaras, patios y salidas principales.
Destapacion de banosPara inodoros, rejillas, duchas y lavatorios que no descargan correctamente.
Destapacion de cocinasPara bachas, graseras y desagues con acumulacion de restos o grasa.
Destapaciones para consorciosAtencion para edificios, administraciones y espacios comunes con necesidad de respuesta ordenada.
Si el agua vuelve, no esperes a que llegue a otros ambientes
Cuando hay rebalse o retorno, conviene cortar el uso del artefacto afectado y consultar con datos concretos. Asi se puede priorizar mejor la urgencia.
Como se coordina
Un pedido claro evita vueltas y acelera la respuesta
Describis el sintoma
Conviene aclarar si hay agua que vuelve, descarga lenta, olor, camara llena o varios ambientes afectados.
Se define prioridad
Una urgencia con rebalse se trata distinto a una bacha lenta o a un trabajo programado para consorcio.
Cobertura
Zonas principales de atencion
Destapaciones en CABA
Atencion para departamentos, casas, locales y consorcios dentro de Ciudad de Buenos Aires.
Palermo · Belgrano · Caballito · RecoletaDestapaciones en Zona NorteRespuesta para canerias, banos, cocinas y desagotes en Vicente Lopez, San Isidro, Tigre y alrededores.
Vicente Lopez · Olivos · San Isidro · MartinezDestapaciones en Zona OesteServicio para viviendas, comercios y administraciones en Moron, Ramos Mejia, Haedo, Ituzaingo y Moreno.
Moron · Ramos Mejia · Haedo · ItuzaingoDestapaciones en Zona SurConsultas urgentes y programadas en Avellaneda, Lanus, Lomas de Zamora, Quilmes y zona cercana.
Avellaneda · Lanus · Lomas de Zamora · QuilmesDestapaciones en La PlataCoordinacion para casas, edificios, comercios y desagotes pluviales en La Plata y alrededores.
La Plata · Gonnet · City Bell · TolosaSenales de alerta
Cuando conviene consultar sin seguir usando el desague
Si el agua vuelve por otro punto, aparece olor fuerte o una camara empieza a rebalsar, seguir descargando puede empeorar el problema. En esos casos conviene cortar el uso del sector afectado y consultar con foto o video.
Retorno de agua
Puede indicar obstruccion mas alla del artefacto puntual.
Olor cloacal
Ayuda a diferenciar una bacha tapada de un problema de camara o cloaca.
Descarga lenta
Puede resolverse antes de que se transforme en rebalse.
Varios puntos afectados
Puede sugerir una obstruccion general y requiere mejor descripcion inicial.
Trabajo para hogares, edificios y comercios
El sitio esta orientado a consultas concretas: usuarios que necesitan destapar un bano, una cocina, una cloaca, una camara o un desague. Tambien ayuda a administraciones de consorcios y locales que necesitan explicar el problema con rapidez.
Consultas mas ordenadas
Antes de enviar el mensaje, conviene revisar si el problema aparece en un solo artefacto o en varios puntos. Esa diferencia ayuda a ubicar si la obstruccion parece local o general.
Preguntas comunes
Antes de pedir una destapacion
Que datos tengo que pasar?
Direccion o zona, punto afectado, si hay rebalse, desde cuando pasa y una foto si se puede.
Atienden urgencias?
La consulta puede hacerse por urgencia o por trabajo programado. La disponibilidad depende de zona, horario y tipo de problema.
Sirve mandar una foto?
Si. Una foto del artefacto, camara o desague ayuda a entender mejor el caso antes de coordinar.
Puedo consultar por consorcios?
Si. Para edificios conviene indicar piso, unidad o espacio comun afectado y contacto responsable.